Alteryx

Le défi

Alteryx devait présenter sa nouvelle plateforme d’analyse Alteryx One à ses clients et clients potentiels aux États-Unis, au Canada et en Amérique latine. Tout responsable marketing B2B connaît ce défi : les événements virtuels sont faciles à organiser, mais encore plus faciles à ignorer. Les webinaires classiques avaient perdu de leur attrait, surtout pendant les mois d’été, plus calmes, où l’engagement a tendance à baisser.

L’entreprise avait besoin d’une campagne capable de générer une réelle activité dans le pipeline, de renforcer les relations clients et de rejoindre les décideurs dans trois régions – une campagne qui ne se perdrait pas dans une boîte de courriels déjà saturée.

En combinant des démonstrations de produits à une expérience pratique autour du barbecue, et en expédiant directement aux participants des trousses haut de gamme à l’effigie de la marque, Alteryx a transformé un événement virtuel en rendez-vous incontournable – générant un retour sur investissement environ 830 % supérieur aux prévisions.

Cette étude de cas consacrée aux trousses événementielles personnalisées montre comment une livraison avant l’événement, des produits haut de gamme et une expérience virtuelle animée par des experts peuvent transformer un webinaire classique en un programme de génération de demande capable de dynamiser le pipeline commercial.

La solution

L’expérience a commencé avant même le webinaire. Le distributeur a mis en place un site de commande à l’effigie de la marque, où les participants ont pu choisir et réserver leur trousse de barbecue avant l’événement. Chaque trousse comprenait un tablier Hedley & Bennett, une planche à découper en érable John Boos gravée, un thermomètre numérique pour barbecue, des fiches recettes et des mélanges d’épices gastronomiques, le tout emballé dans des matériaux écologiques et scellé avec du ruban adhésif à l’effigie de la marque.

Les trousses ont été expédiées chez les participants dans trois régions avant la session en direct, de sorte qu’ils avaient tout le matériel nécessaire dès le début de l’événement. La session en direct alternait entre des démonstrations du produit Alteryx One et des séances de grillades guidées animées par le maître du barbecue Mike Steele, ce qui a permis à l’auditoire de se détendre naturellement entre deux segments de contenu technique.

Le budget total du programme s’est élevé à 85 387 $, couvrant les produits, l’emballage, la gestion des commandes et l’organisation de l’événement.

La trousse avant le contenu

L’envoi de trousses aux couleurs de la marque avant la session a suscité un engouement avant même que la première diapositive apparaisse. L’engagement a commencé dès le seuil de la porte.

Format alterné

L’alternance entre les démonstrations de produits et les préparations en direct a évité que la session ressemble à un webinaire classique. Chacun de ces deux éléments a joué un rôle important, sans jamais s’étirer trop longtemps.

Produits haut de gamme

Les tabliers Hedley & Bennett et les planches à découper John Boos ont donné à cette trousse une valeur durable. Cette qualité montrait clairement qu’Alteryx investissait dans la relation client, pas seulement dans la prospection.

Résultats

L’initiative « BBQ Bites & Insights » d’Alteryx a transformé une démonstration virtuelle de produit en l’un des programmes de génération de demande les plus efficaces de l’entreprise. La campagne a généré un retour sur investissement environ 830 % supérieur aux prévisions, permis d’expédier plus de 300 trousses dans trois régions, et est devenue le deuxième facteur le plus important de génération de prospects pour Alteryx, après les essais gratuits.

Cette trousse a fait toute la différence, car elle a suscité l’intérêt des participants avant même le début du webinaire. Les participants ont passé commande sur un site à l’image de la marque, ont déballé chez eux du matériel de barbecue haut de gamme, ont pris part à une session en direct alternant démonstrations d’Alteryx One et conseils de cuisson au barbecue, et sont repartis avec des produits qu’ils continuent d’utiliser, prolongeant l’expérience de marque bien après l’événement.

Ce succès a fait de « BBQ Bites & Insights » un modèle reproductible, et d’autres éditions sont déjà prévues.