Alteryx

Le défi

Alteryx devait présenter sa nouvelle plateforme d’analyse Alteryx One à ses clients et prospects aux États-Unis, au Canada et en Amérique latine. Tout responsable marketing B2B connaît ce défi : les événements virtuels sont faciles à organiser, mais encore plus faciles à ignorer. Les webinaires classiques avaient perdu de leur attrait, en particulier pendant les mois d’été, plus calmes, où l’engagement a tendance à baisser.

L’entreprise avait besoin d’une campagne de communication capable de générer une réelle activité dans le pipeline, de renforcer les relations clients et d’atteindre les décideurs dans trois régions – une campagne qui ne se perdrait pas dans une boîte de réception déjà saturée.

En associant des démonstrations de produits à une expérience pratique autour du barbecue et en expédiant directement aux participants des kits haut de gamme à l’effigie de la marque, Alteryx a transformé un événement virtuel en un rendez-vous incontournable – et a généré un retour sur investissement supérieur d’environ 830 % aux prévisions.

Cette étude de cas consacrée aux kits événementiels personnalisés montre comment une livraison avant l’événement, des produits haut de gamme et une expérience virtuelle animée par des experts peuvent transformer un webinaire classique en un programme de génération de demande capable de dynamiser le pipeline commercial.

La solution

L’expérience a commencé avant même le webinaire. Le distributeur a mis en place un site de commande à l’effigie de la marque, sur lequel les participants ont pu choisir et réserver leur kit de barbecue avant l’événement. Chaque kit comprenait un tablier Hedley & Bennett, une planche à découper en érable John Boos gravée, un thermomètre numérique pour barbecue, des fiches recettes et des mélanges d’épices gastronomiques, le tout emballé dans des matériaux écologiques et scellé avec du ruban adhésif à l’effigie de la marque.

Les kits ont été expédiés au domicile des participants dans trois régions avant la session en direct, de sorte que ces derniers disposaient de tout le matériel nécessaire dès le début de l’événement. La session en direct alternait entre des démonstrations du produit Alteryx One et des séances de grillades guidées animées par le maître du barbecue Mike Steele, ce qui a permis au public de se détendre naturellement entre deux séquences de contenu technique.

Le budget total du programme s’est élevé à 85 387 dollars, couvrant les produits, les emballages, la gestion des commandes et l’organisation de l’événement.

Résultats

L’initiative « BBQ Bites & Insights » d’Alteryx a transformé une démonstration virtuelle de produit en l’un des programmes de génération de demande les plus efficaces de l’entreprise. La campagne a généré un retour sur investissement supérieur d’environ 830 % aux prévisions, a permis d’expédier plus de 300 kits dans trois régions et est devenue le deuxième facteur le plus important de génération de prospects pour Alteryx, après les essais gratuits.

Ce kit a fait toute la différence, car il a suscité l’intérêt des participants avant même le début du webinaire. Les participants ont passé commande sur un site à l’image de la marque, ont déballé chez eux du matériel de barbecue haut de gamme, ont pris part à une session en direct alternant démonstrations d’Alteryx One et conseils de cuisson au barbecue, et sont repartis avec des produits qu’ils pouvaient continuer à utiliser, prolongeant ainsi l’expérience de la marque au-delà de l’événement.

Ce succès a fait de « BBQ Bites & Insights » un modèle reproductible, et d’autres éditions sont d’ores et déjà prévues.